martes, 15 de marzo de 2011

Normas de Certificacion para Administradores

Las normas de certificación para los administradores consisten en los requisitos con los cuales debe contar un administrador para poder ejercer como tal son: titulo que certifique que es egresado de la licenciatura expedido por la SEP y por las autoridades correspondientes, cedula profesional que se encuentre registra dentro del código de profesionales y que le de la autoridad y la libertad de ejercer su carrera.
Sin embargo; no basta con certificaciones relativas a la rama principal de la administración, hoy en día son necesarios conocimientos complementarios (­tecnológicos, lingüísticos, entre otros) que nos den una ventaja competitiva como profesionales.
La gama de posibilidades de certificación se amplía cada vez más, por lo que resulta de suma importancia que el Licenciado en Administración no se estanque en los conocimientos adquiridos a nivel superior y busque alternativas de certificación con las que verá beneficiada su carrera; de lo contrario, en la medida en que madure la certificación laboral por competencias, aquel que no cuente con este sello estará fuera de la jugada.
La certificación de un administrador es muy importante ya que esta es lo que va a avalar la credibilidad de su ejercicio. Además la certificación requiere de cambios y aprendizajes constantes, así como la adquisición de nuevos conocimientos, dado que el administrador no debe conformarse con solo quedarse con aquello que aprendió en el nivel medio y superior sino que debe de ir mas allá con la certificación para ser profesionalmente reconocido.

Entrevista al Gerente de Recursos Humanos

1.- ¿Que conocimientos piensa usted que debe de tener el recurso humano que labora en la empresa?
Los conocimientos con los cuales debe contar el personal de nuestra empresa son: de ingeniería, conocimientos acerca de los métodos de producción, el manejo de los materiales de la mina, acerca del manejo de explosivos, de mineralogía y geología, arquitectónicos, matemáticos y estadísticos, deben saber cómo manejar los transportes de carga, la maquinaria que opera dentro de la mina, deben tener conocimientos acerca de las normas de seguridad tanto internas como externas, precauciones que se toman dentro de la empresa, etc.

2.- ¿Cuales son las habilidades de los trabajadores de la empresa?
Los trabajadores deben ser hábiles en el manejo de sistemas informáticos, deben tener habilidades para el cálculo de las excavaciones y el trazo de los túneles que se realizan dentro de la mina, deben saber seguir órdenes, tienen que saber manejar el material de la mina con precaución, entre otras.

3.- ¿Cuáles son las aptitudes que deben tener los trabajadores de la empresa?
Las actitudes de los trabajadores deben ser: disciplina, esfuerzo, responsabilidad, seriedad, Proactividad, solidaridad, trabajo en equipo, comunicación, madurez, valentía, respeto, entre otras.

4.- ¿Usted como gerente de R.H. que conocimientos debe tener?
Pues primero que nada conocer la normatividad acerca de los trabajadores para la correcta administración de las prestaciones, así como de los sueldos y salarios. Debo saber cómo asegurar a mis empleados, debo saber en qué condiciones debe de mantenerse el ambiente laboral de nuestros trabajadores para supervisarlo y asegurarme de que los trabajadores no corren ningún riesgo, además tengo que saber impartir la capacitación de manera correcta, clara y precisa para habilitar a los trabajadores, etc.

5.- ¿El gerente de R.H. que habilidades debe tener?
Más que nada un gerente de R.H. debe saber comunicarse con los empleados y debe tener la habilidad para ejercer su liderazgo sobre ellos, con el fin de orientarlos a la realización de las actividades de la empresa y con el fin de orientar los esfuerzos hacia el logro de los objetivos y metas.

6.- ¿Cuales son las actitudes del gerente de R.H.?
Considero que son: respeto, liderazgo, autoridad, equidad, fortaleza, guía, orientación, comunicación, Proactividad, paciencia, tolerancia, justicia, responsabilidad, sinceridad, entre otras.

Gerente de Recursos Humanos: Lic. Fernando Ontiveros. "Minera la Negra, S.A. de C.V."

Metodo DACUM

El DACUM cuyo significado en inglés es: Developing a Curriculum; es un método de análisis ocupacional orientado a obtener resultados de aplicación inmediata en el desarrollo de currículos de formación.
Al aplicar el método, el resultado se suele expresar en la llamada “carta DACUM” o “mapa DACUM” donde se describe el puesto de trabajo a partir de las competencias y sub-competencias que lo conforman.
Es importante reconocer la diferencia entre el concepto de competencia con el que se aborda el análisis funcional y el que utiliza el DACUM. Para éste último, una competencia es la descripción de grandes tareas, y es a la vez, la suma de pequeñas tareas llamadas sub-competencias. La totalidad de las competencias, conforman la descripción de las tareas de un puesto de trabajo. En cambio, en el análisis funcional no se describen las tareas, si no que se identifican los resultados que son necesarios alcanzar para lograr el propósito clave.
La carta DACUM también incluye los conocimientos necesarios, comportamientos, conductas, equipos, herramientas, materiales a usar y, opcionalmente, el desarrollo futuro de un puesto de trabajo.
El DACUM es un método utilizado ampliamente, único, innovador y efectivo para realizar análisis ocupacional y del trabajo. Se desarrolla a partir de un grupo de trabajo que, en un período usualmente de dos días, produce una detallada matriz con las tareas y deberes desarrollados por los trabajadores en un puesto de trabajo.

PRINCIPIOS BÁSICOS DEL DACUM
1.- Los trabajadores expertos pueden describir su trabajo más apropiadamente que ningún otro. Quienes se desempeñan en las ocupaciones objeto de análisis y desarrollan bien su trabajo son verdaderos expertos en tal tipo de trabajo. Aunque los supervisores y gerentes de línea pueden conocer mucho sobre el trabajo desarrollado, usualmente carecen del nivel de experticia necesario para hacer un buen análisis de tal trabajo.

2.- Una forma efectiva de definir una ocupación consiste en describir las tareas que los trabajadores expertos desarrollan. Un trabajador puede desempeñar una variedad de tareas que sus compañeros de trabajo y clientes internos aprecian mucho. En esto, las actitudes y el conocimiento por sí solos no son suficientes; su forma de hacer bien las cosas implica el desarrollo de actividades, que si son conocidas por la empresa, pueden facilitar una mejor capacitación para todos los demás.

3.- Todas las tareas, para ser desarrolladas correctamente, demandan la aplicación de conocimientos, conducta y habilidades, así como el uso de herramientas y equipos. DACUM da importancia a la detección de los factores que explican un desempeño exitoso, por lo cual se orienta a establecer, no solo las tareas, sino también a obtener la lista de tales factores. Especifica además las herramientas con las que interactúa el trabajador para facilitar el entrenamiento práctico.

Video de Administracion de R.H. por Competencias.

 La administración de recursos humanos por competencias implica el desarrollo de las habilidades de las personas parea poder enfrentar los retos de la organización en la era moderna. Para lograr el desarrollo de las habilidades del recurso humano se requiere a la formación, capacitación y el desarrollo de los mismos.
La formación implica la adquisición de conocimientos para poder realizar las actividades deseadas. La capacitación del recurso humano es un proceso donde se busca el desarrollo de las capacidades y habilidades a través de cursos de aprendizaje e inducción. Finalmente el desarrollo consiste en la aplicación de los conocimientos adquiridos mediante la capacitación.
La administración por competencias ayuda a que la gestión del recursos humanos para que este se encuentre preparado a enfrentar los retos de la modernidad y de la era de la globalización.   
A las personas al estar dentro de un programa de compentecias se ven en la necesidad de superarse y de trabajr en conjunto con la organizacion para que esta pueda evolucionar y pasar a una etapa de crecimiento en donde tanto la organizacion como el recurso humano de la misma obtenga frutos. Actualmente la era de la globalizacion exige que el recurso humano deje su estado de conford y se vea obligado a pasar de un nivel a otro con suma rapidez.

martes, 8 de marzo de 2011

Curriculum Vitae

DATOS PERSONALES
Nombre: Sara Elena Pacheco Munguía
Edad: 20 años       Sexo: Femenino
Profesión: Lic. En Administración.
Lugar y Fecha de Nacimiento: Huamantla, Tlaxcala. 13 de Diciembre de 1990.
Domicilio: Av. Frailes Franciscanos Edif. 103-4, IV Señorío
Estado Civil: Soltera
Teléfono: 4665390
E-mail: pachecoayuda_911@yahoo.com.mx


FORMACION ACADEMICA
Primaria. "Benito Juárez" Huamantla-Tlaxcala, 1997-2003
Secundaria: "Instituto Amado Nervo" Huamantla Tlaxcala, 2003-2006
Bachillerato: "Colegio Esperanza" Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, 2006-2009
Universidad: "U.A.T." Tlaxcala, Tlaxcala, 2009-2012

EXPERIENCIA LABORAL
Servicio Social, 2008, "Biblioteca Central Miguel N. Lira", manejo de la maquina copiadora, atención al cliente, encargada de la custodia del material audiovisual y bibliográfico para intercambio, encargada del área de fomento a la lectura. Tiempo del Servicio Social 3 meses.
Personal- Staff en la Compañía de Teatro Universitaria, 2010, manejo del equipo de audio, control de la cabina de sonido, ayudante de personal interno.

RECONOCIMIENTOS
Diplomas: Destacamento Académico. Obtención de 2do, 3er lugar y menciones honorificas.
Reconocimientos: Participación en concursos de oratoria, declamación, canto y teatro. Obtención de 1ero, 2do y 3er lugar.

OTROS CURSOS:
Conferencias:
Agentes de Cambio, Creatividad e Innovación, 4 pasos para exportar y 5 C para la exportación, Preparados para un nuevo mundo los Negocios,  Innovando el marketing,  Utopía, Estrategias competitivas para la crisis, El clima laboral en la organización que se aprende, Mujer un mundo de negocios.
Cursos:
Curso de Inglés programa de la Universidad de Cambridge, 2004, Colegio Esperanza,  por tres años, obtención de constancia.
Curso de expresión verbal, en la Biblioteca Central Miguel N. Lira, duración de un mes, 2006, constancia de participación.  

DIMENSION Y DESARROLLO SOCIAL.
Colaboración con una asociación anónima de ayuda y apoyo emocional.
Colaboración con un grupo de organización de Retiros para Jóvenes.

PASATIEMPOS.
Leer libros interesantes y de contenido literario enriquecedor como lo son: “el alquimista”, “la Búsqueda”, “Vive”, “¿Quién se ha llevado mi queso?”,  “Los tres mosqueteros”, entre muchísimos otros.
Escuchar música inspiradora y moderna, escuchar conferencias de superación personal, tocar la flauta, escribir, cantar, actuar y bailar, aprender cosas nuevas, salir con mis amistades, ver películas con mensajes motivacionales y de buena trama. Asistencia a la Compañía Universitaria de Teatro de la U.A.T.

domingo, 27 de febrero de 2011

Mapa Funcional de Puestos por Competencias.

El mapa funcional, o árbol funcional, es la representación gráfica de los resultados del análisis funcional. Su forma de “árbol” (dispuesto horizontalmente) refleja la metodología seguida para su elaboración en la que, una vez definido el propósito clave, este se desagrega sucesivamente en las funciones constitutivas.
De hecho, las ramas del árbol son “causas” ligadas gráficamente hacia la izquierda (o hacia abajo según se haya dibujado) con sus respectivas “consecuencias”. Si se lee de abajo hacia arriba (o de izquierda a derecha) se estaría respondiendo el “cómo” una función principal se lleva a cabo mediante la realización de las funciones básicas que la integran. En sentido contrario, de derecha a izquierda se estaría respondiendo el “para qué” de cada función que se encuentra en la función del nivel inmediatamente siguiente. Puede verse a continuación una representación gráfica y un ejemplo de un mapa funcional.
El análisis funcional, al igual que cualquier otra metodología de análisis de las ocupaciones, se convierte en la base para la elaboración, no sólo de las normas de competencia, sino también de los programas de formación.
El método del análisis funcional es el cimiento para la elaboración de normas de competencia laboral. Como tal, está en la raíz de la descripción de las áreas ocupacionales objeto de normalización. La integración de una norma de competencia en sus diferentes componentes –las unidades de competencia, los elementos, las evidencias de desempeño, los criterios de desempeño, el campo de aplicación, las evidencias de conocimiento y las guías para la evaluación–, es, a su tiempo, la base para la elaboración de los currículos de formación basados en competencia.
Un aspecto crucial en la formación basada en competencias es la correspondencia necesaria entre las competencias requeridas en las diferentes ocupaciones y los contenidos de los programas formativos. Por esta razón, el proceso de verter las competencias identificadas en los currículos de formación es crucial para mantener la pertinencia de los programas formativos.
El proceso de análisis funcional se realiza, como se anotó antes, desagregando las funciones identificadas a partir del propósito principal bajo la lógica problema-solución, en el que cada una de las funciones desagregadas se constituyen en “soluciones” para resolver el “problema” planteado en la función precedente.
La unidad de competencia es una agrupación de funciones productivas identificadas en el análisis funcional al nivel mínimo, en el que dicha función ya puede ser realizada por una persona. Es en este nivel mínimo cuando se conocen como “elementos de competencia” en el sistema del Reino Unido, o “realizaciones profesionales” en el sistema español.
La unidad de competencia está conformada por un conjunto de elementos de competencia; reviste un significado claro en el proceso de trabajo y, por tanto, tiene valor en el ejercicio del trabajo. La unidad no sólo se refiere a las funciones directamente relacionadas con el objetivo del empleo, incluye también cualquier requerimiento relacionado con la salud y la seguridad, la calidad y las relaciones de trabajo.

domingo, 13 de febrero de 2011

Administracion de Compensaciones 2

Bien en esta segunda parte de la administración de compensaciones nos toca hablar sobre las prestaciones y los servicios al personal. Encontramos que una parte muy importante dentro de este temas son los seguros que se le otorgan al trabajador ya que forman parte de la compensacion que se le da la trabajador por sus servicios a la organizacion, además dentro de las prestaciones encontramos las vacaciones, el aguinaldo, etc. Estas compensaciones se le otorgan al trabajador por el simple hecho de pertenecer a la empresa.
Ahora bien existen dos tipos de compensacion la directa y la indirecta. La compensacion indirecta contiene objetivos sociales los cuales hacen relación con las soluciones que ofrecen las empresas para los problemas de su personal así como de sus necesidades. Dentro de la compensacion indirecta tambien encontramos los objetivos de la organizacion los cuales implican un método y estrategia para atraer, contratar y retener al personal que les interesa contratar. Encontramos también los objetivos de los empleados los cuales desean traer las prestaciones por los beneficios que traen consigo para el bien propio. Como se puede apreciar las prestaciones pueden ser otorgadas y adquiridas por diversas razones, dependiendo del papel de cada elemento. Sin embargo, las prestaciones pueden traer consigo una serie de problemas para la organizacion si estas no son administradas de manera justa y adecuada, y dado que las prestaciones conforman una parte integral de la organizacion deben de administrarse de manera adecuada y equitativa para evitar perdidas en la empresa e incorformidad entre el personal. Por eso cuando se presenten problemas derivados de la mala administración de las compensaciones es necesario buscar y aplicar soluciones.
Una de estas soluciones es el menú de prestaciones, el cual permite que las prestaciones sean ajustables de manera individual logrando así que los empleados ajusten sus servicios a sus necesidades.
A continuación hablaremos un poco sobre el tema de la administración de los salarios. Esta se define como el conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer o mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la organizacion. Los objetivos de la administración de salarios son: la remuneracion de cada empleado de acuerdo con el cargo que ocupa, recompensarlo adecuadamente por su desempeño y dedicacion, atraer y retener a los menores candidatos para los cargos, ampliar la flexibilidad de la organizacion, obtener de los empleados la aceptacion de los sistemas de renumeracion, mantener el equilibrio entre los intereses financieros de la organizacion y su política de relaciones con los empleados. 
El Salario.
Tras haber visto lo anterior es indispensable preguntarnos ¿que es un salario?, pues bien un salario es el pago que se le da al trabajador a cambio de prestar sus servicios a una organizacion y laborara dentro de la misma. 
¿Que diferencia al salario del sueldo? Tenemos que un salario se paga por hora o por día mientras que el sueldo se paga por mes o por quincena. Además el salario generalmente se paga a trabajadores de actividades del oficio y el sueldo se paga a profesionales. 
Dentro del tema de los salarios encontramos también sus clases. Tenemos el salario en moneda, el salario en especie, el salario mixto; el salario nominal, el real, individual, familiar, el salario mínimo. De acuerdo a las razones por las cuales se produce el salario se divide en: salario personal, salario colectivo, de equipo. Por la forma de pago se clasifica en: unidad de tiempo y unidad de obra. 
Importancia de los salarios.
El salario constituye uno el centro de las relaciones de intercambio entre las personas y las organizaciones. Todas las personas dentro de las organizaciones ofrecen su tiempo y su fuerza y a cambio reciben dinero, lo cual representa el intercambio de una equivalencia de derechos y responsabilidades recíprocas entre el empleado y el trabajador. La importancia del salario para las organizaciones radica en que son a la vez un costo y una inversion. Además la participacion de los salarios en el valor del producto depende del ramo de actividad de la organizacion. 
El salario además es de suma importancia para una sociedad aya que juega un papel muy importante dentro de su economía. Y al influir dentro de una economía social el salario tambien se maneja a nivel nacional y lo afecta de la misma forma ya que su papel también influye dentro de un país. 
Ahora bien los aspectos que influyen en la fijación de los salarios son: el puesto; dado que el trabajo debe ser igual al salario, la eficiencia; que gira alrededor del desempeño, también la fijación de los salarios se fijan de acuerdo a las necesidades del trabajador, las posibilidades de la empresa en cuanto a la utilidades y las prestaciones que ofrece la misma. 
Es necesario saber que dentro de los salarios existen reducciones, y esto puede verse debido alas faltas del trabajador ya sea por incapacidad o enfermedad, o por situaciones personales como el embarazo.
Entre los beneficios que ofrece el salario encontramos que este puede pagarse por unidad de tiempo, de acuerdo a la remuneracion jornal,también en el caso de que un menor se encuentre laborando deberá de recibir la paga correspondiente y justa, también reciben salario los trabajadores del área domestica.
Ahora bien las jornadas de trabajo son las siguientes: diurno, nocturno, mixto y horas extras. Un dato interesante dentro de la distribución de los salarios es que cuando un trabajador tiene familia se le asigna un porcentaje de acuerdo a los miembros que tenga la misma. La fuente de esta distribución de salario se obtiene de la solicitud de que el empleado hizo antes de ingresar a la organizacion.
Es importante conocer cuales son las prestaciones de las cuales goza el trabajador con salario mínimo: estas son las vacaciones, que es el periodo de tiempo que tiene el trabajador para descansar de su actividad laboral, el aguinaldo, el cual contiene una bonificación para el trabajador, el aguinaldo proporcional, el cual es el porcentaje que se va destinando del aguinaldo en caso de que el trabajador deje su trabajo o sea despedido es un bono para el mismo.
Dentro del contexto citado con anterioridad también entran los incentivos y la seguridad social.
Evaluacion y Clasificacion de Cargos.
La evaluacion de cargos es un termino genérico que abarca varias técnicas mediante las cuales se aplican criterios comunes de comparacion de cargos para conseguir una estructura lógica, equitativa, justa y aceptable de cargos.
El Mercado Salarial es mas que nada la competencia que existe entere la fijacion de los salarios y la manera mas adecuada de establecer estos para obtener beneficios a nivel organizacional y nacional.
Despido del empleado.
En torno a este tema hay elementos muy interesantes que vale la pena mencionar. Por ejemplo, encontramos que al empleado se le debe de dar un previo aviso sobre que se le va a despedir para que este conciente de los derechos que debe de hacer cumplir y del cierres de su contrato, el previo aviso debe de cumplir con determinados requisitos antes de darsele a conocer al empleado, cuando el despido es injustificado el empleado puede promover un juicio para que reciba las prestaciones correspondientes a su tiempo de trabajo, estas son las razones por las que debe de llevarse un control del calculo del salario del trabajador, además deben de tenerse en cuenta los diversos modelos.
Embargos y Beneficios Marginales
El sueldo solo pude en base siempre y cuando se sujete a la las condiciones que se encuentran dentro de la Ley, los beneficios son marginales que van de la mano con dicho tema son: la licencia de paga, vacaciones pagadas, licencia por funeral, cobertura medica, licencia por tareas judiciales, licencia por enfermedad, seguro de vida, plan de retiro, asistencia educacional, discapacidad por corto tiempo, cobertura dental, programas de apoyo, beneficios familiares, licencia por razones personales, licencia por maternidad, etc. 
Para finalizar este tema solo nos queda comentar que los salarios y su establecimiento puede variar de acuerdo a las modificaciones que sufra la ley al mismo tiempo, de lo contrario no pueden variarse o modificarse solo por criterio personal.